Separamの商品はシーズンの旬のアイテムだけセレクトしています。
取り扱っている商品はできたら全部私物にしてしまいたいくらい(^^)どれも思い入れのあるものばかりです。

当店ではお客様に安全で快適にお買い物して頂けるよう、常にお客様の立場に立ち、また、お客様と一緒に楽しめるショップであることを心がけております。

どうぞ安心してごゆっくりお買い物を楽しんでくださいね♪

●　お届け　●
ご注文いただいた商品は通常、ご注文の当日〜翌日までに発送いたします。ご注文から１〜３日程度でのお届けとなります。また配達日の指定（３〜７日間）、配達時間の指定（１０〜２４時の間）もできますので、ご都合にあわせてご利用下さい。

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●　送料・手数料　●
ご注文商品の合計が7350円以上で送料無料です。
7350円未満の場合は、全国一律500円です。
また、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済等の各種手数料は頂いておりません。

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●　お支払い　●
お支払い方法は、代金引換・クレジットカード・コンビニ振込・銀行振込・郵便振込・佐川急便e-コレクトがご利用頂けます。
お客様のご都合に合わせてお選び頂けますのでとっても便利です。

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●　ご返品・交換　●
商品ご購入後の返品・交換に応じておりますので、安心してお求め頂けます。
もちろん、イメージ違い・サイズ違いなどのお客様ご都合の返品も承ります。

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●　個人情報を守ります　●
お客様の個人情報を厳守します。大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません。

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●　簡単なお買物システム！　●
お買い物方法は超簡単！欲しいアイテムを選んで「お買い物カゴに入れる」ボタンを押すだけです。
・お好きなカテゴリーから欲しいアイテムを見つけてくださいね。
・アイテム名や画像をクリックすると詳しい商品説明の画面になります。
・「もっと写真を見る！」をクリックするとその商品の拡大写真がいっぱいが見れます。
・ 色やサイズも詳しく書いてありますので要チェック！
・買い物かごでうまく買えない場合はメールやFAXでも注文OKです！

●　ご注文から商品お届けまでの流れ　●
１，ホームページの買い物かごよりご注文ください。
２，お客様の元に【ご注文確認メール】が自動的に届きます。
３，当店担当から【ご注文受付メール】をお送りいたします。
４，ご注文当日〜翌々日に商品が発送されます。お振込を選択された場合は代金お振込後に発送となります。
５，商品発送後、当店担当より【発送完了のお知らせメール】をお送りいたします。
６，商品発送から１〜２日後、もしくはご指定日に商品が届きます。代金引換のお客様は配達員へ代金をお支払い下さい。

●　営業時間　●
ご注文は24時間無休で承っております。メール、ＦＡＸでもご注文ＯＫです。
メール、お電話の対応は平日（月〜金）１１：００〜１８：００までとなっております。

●　お問い合わせ　●
お問い合わせはお気軽にどうぞ。
メール、ＦＡＸ、お電話にて承っております。

→こちらからどうぞ

●　店長紹介　●

	●運営責任者：原　未央（木村未央）株式会社Separam　代表取締役 1999〜2000年：韓国・ソウルに滞在。 その間、アジアNo.1のファッションタウン・東大門市場にて日本人として初めて店員として勤務。 その間、東大門市場を駆けめぐり流行ファッションを研究。 自他共に認める”ファッション＆コスメ”マニア(^_^;) 2002年12月、ネットショップ開店１年にして株式会社Separamを設立。
【著書紹介】
『ソウル東大門市場お買いものツアーガイド』 　コイケ・ケイコ編（アスペクト刊）　1,500円 韓国へお買い物旅行に行く方は必見！私の韓国での販売員経験が本になりました。東大門市場を徹底的に案内。値切りの方法も伝授。ぜひ一度ご覧下さい。

●　会社紹介　●
「Ｓｅｐａｒａｍ」企画・運営：株式会社 Separam
〒161-0034　東京都中野区東中野3-19-13-2F
Tel:　03-5348-7927
Fax:　03-5348-7921
mail: info@separam.com