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商品発送
配達日時指定
商品の梱包方法
海外発送


※送料について
7,350円以上ご購入の場合は送料は無料です。
7,350円未満の場合は全国一律500円(税込)です。

配達業者は佐川急便になります。

佐川急便が配達を行っていない地域へは郵便小包(ゆうパック)になります。
普通郵便での発送は原則的に行っておりません。
お客様のご希望で普通郵便でお送りする事は可能ですが、その場合、商品の破損汚損紛失盗難等の責任は一切負いかねますので予めご了承下さい。
なお、普通郵便での発送でも送料は同じです。
宅配便の代金引換が利用できない地域等の場合、郵便代引にてお送りさせて頂く場合がございます。ご了承ください。
この場合は事前にご連絡いたします。
お客さまのご都合で配達業者をご指定頂くことは可能です。
この場合、送料は実費となりますのでご了承下さい。


※商品発送
ご注文日の翌日までの発送を心がけております。長くとも1週間以内にお届けいたします。
また、通常は月〜土曜日到着で発送しております。
当店休業日を挟む場合は翌営業日に発送致します。
なお、代金先払いの場合にはご入金確認後の発送となります。
在庫管理は徹底しておりますが、万一品切れの場合は、在庫確認後、メールでお知らせいたします。
また、商品ご注文時には、必ず電話番号・パソコンのメールアドレス(携帯電話のメールアドレスはできるだけご遠慮ください)を記入してください。



配達日・配達時間指定
お届け時間指定ができます。
  • 10:00〜12:00頃
  • 12:00〜14:00頃
  • 14:00〜16:00頃
  • 16:00〜18:00頃
  • 18:00〜21:00頃
のいずれかの配達時間帯を選べます。ご注文時にご指定ください。

お届け時間のご指定は運送会社のサービスであり、天候・交通事情などにより必ずしもご指定の時間にお届けできるとは限りませんのでご了承下さい。
一部地域(郡部・諸島部)は時間指定ができない為、ご指定時間にお届けできない場合がございます。ご了承ください。

○配達日を指定することもできます。

配達日は、ご注文された日より3日後から10日後までの間でお選びいただけます。
3日以内でご指定された場合はご希望通りにお届けできない場合がございますので ご了承下さい。
特に指定がない場合は最短でお届けできるよう手配いたします。




商品の梱包について
商品は一品ずつ丁寧に袋詰めして梱包、当店オリジナルの段ボールケースにてお届けいたします。

当店では「できるだけコストを押さえてお客様に還元したい!」という考えから、梱包には綺麗な包装紙や素敵な梱包材料等は使用しておりません。
「綺麗」や「すてき」ではありませんが、しっかり丁寧に梱包してお送りしますのでご安心ください。


海外発送について
海外発送も承ります。条件がございますので以下をご確認ください。

【お支払い】 クレジットカードでのお支払いでお願いします。
【送  料】 EMSにて発送します。実費を頂きます。
送料はこちらをご覧下さい。
*ご注文後、送料を計算しご連絡いたします。
【返品交換】 万が一、不良品だった場合のみ返品を受け付けます。
【ご注意】
EMSでの発送のみとなります。その他の発送方法(国際郵便・SAL・DHL等)は行っておりませんのでご了承ください。
ご注文後、商品の総重量を測定し、送料を計算してからのご案内となります為、発送までに多少お時間がかかります。予めご了承ください。
送料を抑えるため、簡易包装でお送りする場合がございます。


*商品発送実績:アメリカ・カナダ・台湾・中国・韓国・ロシア・オーストラリア


郵便局留めの発送について
郵便局留めでのお届けも可能です。
またご希望があれば送り状の商品名を「パソコン部品」「古着」としたり、送り主を個人名(女性名・男性名ともに可能)にて発送いたします。
また箱は無地段ボールにて発送致します。
(通常は商品名「衣類」、送り主「Separam」、箱は「Separamロゴ入り白段ボール」になります。)

局留めをご希望のお客さまは、ご注文の際に備考欄にその旨ご記入ください。
また、必ずご指定の郵便局名・郵便局住所をお届け先欄にご記入ください。


*ご注意
・お支払い方法は先払い(銀行振込・郵便振込)のみのお取り扱いになります。
・局留め発送手数料として一律300円を加算させて頂きます。
・送料は実費になります。東京からの発送となります。
・銀行・郵便振込による200円割引特典は適用されません。
・ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。

*参考ページ【郵便局検索へリンク
*局留めの場合、代金引換・e-コレクトはご利用頂けません。


ご注文キャンセル・受取拒否・長期不在について
商品発送後、もしくはご注文から24時間を経過してからはキャンセルは承れません。
ご注文の商品を受取拒否された場合、もしくは長期不在により受け取れず当店まで商品が戻ってきてしまった場合、発送・返却にかかった往復の送料、手数料(代金引換手数料・決済手数料・梱包材費用・棚戻手数料)の実費をご請求させて頂きます。
再三のご請求にも関わらずお支払いいただけなかった場合、当社顧問弁護士へ債権を移譲させて頂きますのでご了承下さい。
ご注文後、どうしてもキャンセルされる場合はお早めにお知らせ下さい。
すでに発送後、もしくは24時間を経過していた場合は必ず一旦商品をお受け取りになり、返品の手続きをお取り下さい。
商品代金をご返却させて頂きます。


改訂:2004年4月17日